fbpx

Termos e condições de uso

COVID-19
Devido à situação excecional que se encontra o país, os envios podem demorar mais que o previsto.

Lojas:

Portimão na Estrada de Monchique, 50 (em frente às lojas de motas Kawasaki e Motorprime a seguir à rotunda das Cardosas, na estrada em direcção ao hospital)

Faro na Estrada da Penha, 58 (ao lado da farmácia da Penha e rotunda do hospital).

Para entregas ao domicílio, contacte-nos.

 

A nossa capacidade de oferta está limitada à  disponibilidade do stock existente.
Em caso de rutura de stocks, os artigos serão expedidos posteriormente e o cliente será avisado por e-mail ou telefone que a encomenda saíu das nossas instalações.
No caso de a morada estar incorreta, no seguimento da informação dada pelo cliente, serão cobrados portes de envio.

 

Garantia
Todos os produtos apresentados são abrangidos pelas garantias contra defeito de fabrico em vigor na comunidade europeia. A garantia não abrange erros de montagem ou desmontagem, ou danos resultantes da manipulação indevida dos equipamentos.

 

Preços
Os preços indicados neste site incluem IVA à taxa legal em vigor e será corretamente discriminado na fatura.
Eventuais erros ortográficos na marcação dos artigos poderão ser motivo para anulação da encomenda, caso o cliente não concorde com o preço real.

 

Pagamento

Dispomos das seguintes formas de pagamento:

– Multibanco

– Cartão de crédito: Visa, American express, Mastercard

 PayPal

– Envio à cobrança

– Transferência bancária:

Banco – Novo Banco 

IBAN – PT50 0007 0000 0016 0027 4972 3

A encomenda é expedida após confirmação bancária, independentemente do seu valor ou peso. Envie o comprovativo de pagamento para portopedico@gmail.com.

 

Reclamações e Devoluções

Os clientes dispõem de 14 dias após a data de receção do seu pedido, para anular a sua compra realizada no site da Ortopedia Portopédico.

Se desejar exercer o seu direito de desistência, é necessário que nos informe através de carta ou deste formulário de desistência que deverá enviar  por correio eletrónico ou postal:

Portopédico Unipessoal Lda

Estrada de Monchique, 50

8500-463 Portimão

Portugal

Telefone: 00351 282047879
Telemóvel: 00351 968719974
E-mail: portopedico@gmail.com

Lembramos-lhe de que não deve facultar os dados dos seus cartões através de correio eletrónico ou das redes sociais. Para mais informações, prima aqui.

Após ter informado sobre a sua intenção de exercer o direito de desistência do pedido, terá outros 14 dias extra para o devolver.

Poderá realizar a sua devolução numa das nossas lojas ou por correio.

Devolver-lhe-emos o valor total da compra e das despesas de envio originais (apenas envio normal).
Não se reembolsarão as despesas de devolução da encomenda.

 

Alterações
Tratando-se de um site, reservamo-nos o direito de, sem aviso prévio, proceder a alterações dos preços, portes ou qualquer outro valor aqui assinalado, bem como o transportador ou empresa de transporte
Podem ocorrer alterações ao nível de descrição, empacotamento, especificações técnicas dos artigos. Estas alterações não determinarão qualquer redução ao nível da qualidade e eficiência do produto.
Qualquer dissemelhança verificada entre o produto e a fotografia no catálogo não determina a perda ou diminuição de qualidade do artigo e esta por si só não poderá ser motivo para devolução.

%d bloggers like this: