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Missão da Portopédico

A nossa missão passa por garantir aos nossos clientes, que confiam em nós e nos nossos produtos, as melhores soluções na relação qualidade/preço, devido ao nosso exaustivo processo na seleção das nossas linhas de produtos e fabricantes passando por várias marcas, que são destinadas a garantir a satisfação dos mesmos, proporcionando-lhes uma melhor qualidade de vida

Lema e Objetivo
“ Qualidade de vida para pessoas especiais”
A boa prestação de serviços é um fator chave que influencia a satisfação dos clientes, desta forma os recursos humanos são uma aposta importante, procurando sempre profissionais qualificados que assegurem a prestação de um serviço de alta qualidade.
A nossa estratégia de vendas incide sobre um conjunto de elementos e fatores que têm uma influência direta sobre a empresa e integra os quatro elementos principais: clientes, concorrentes, fornecedores e a comunidade. Os diferentes clientes apresentam caraterísticas distintas, consoante os seus objetivos e necessidades.
A nossa satisfação não é simplesmente vender um produto, mas sim garantir que o mesmo se vá adequar às necessidades do cliente.
Compreendemos que comprar material médico não é uma experiência muito desejável, por isso, esforçamo-nos para que a aquisição deste tipo de produtos seja tão agradável quanto possível, considerando as circunstâncias.
As nossas lojas de atendimento ao público (em Faro e Portimão), encontram-se ao dispor dos clientes para a comercialização de produtos de diversas marcas, que o satisfação com a máxima qualidade.

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